ビジターはメンバーよりもはるかに
高い料金でラウンドをする。
だから、ゴルフ場にとっての真の客は
ビジターであり、メンバーよりも
ビジターこそ大事にすべき。
このような意見をネット上ですが、
読んだことがあります。
ネット上の意見なんて玉石混交だから
いちいち気にすんなよ。
と、考えられる方もいるとは思います。
でも、これ、ちょっと誤解している人も
多いような気がしますので、少々説明を。
一言でいえば、とんでもない意見です。
1つの事象だけで何でそう断言できるのか?
ということもあります。
確かにメンバーさん、
1回のラウンドフィーは6千円前後ですが、
別に年会費があるんですよね。
そのため、年に1回しか来場されない
メンバーさんなど、
俺、1回のラウンドで4万円近く払ってるのと
同じだよなあ。
とぼやかれることもあります。
それに対しては、「もっと来てくださいよ」
という以外ないのですが、それ以外に、
来場数の多いメンバーは、年間の支払額が
年会費を含め、ビジターの方とは比べ物に
なりません。
ビジターフィーでラウンドする同伴者を
何度も誘ってきてくれるため、それは
とてもありがたいです。
そもそも入会時に、入会金・名変料を
払ってくれ、預託金も預けてくれています。
来場を計算できる固定客でもあります。
最後の固定客という部分が
一番大きいかもしれません。
みな、大事なお客さんなんですが、
自分たちをという方に対しては
こういう回答になります。
2019.8.30
自分が大事な客だよということをアピール
するために、自分の都合の良い部分だけ
取り上げるということもあるかもしれません。
でも、その人にとって都合の良い意見は、
基本、うさんくさいです。
犯罪の犯人探しと似ていて、動機があるのか
ないのかです。
自分にとって都合の悪い意見をわざわざ
言うということは、場合によっては
その人は損することなる可能性があります。
そうであるため、ウソを言う動機がなく、
その意見は信用出来ます。
自己利益につながる意見を言いがちな方は、
真実かどうかよりも自分の意見が通り、
自分に利益が出るかどうかが大事なため、
その場、その場で都合のよいことを
言いがちということもあります。
ですので、違う場所では以前と逆の
ことを言い、それを指摘されてゆで蛸に
ということもあります。
ゆで蛸になったり、しどろもどろに
なった時点で「確信犯」ということも
バレてしまいます。
あと、いくつもの事象の中から、自分に
とって都合の悪いものは出さず、
都合のよいものだけを引っ張り出して
主張するという手口もあります。
もちろん、都合の悪いものがある以上、
正当な意見ではないのですが、
これは聞く方がその方以上のレベルで
ないと、反論できず、やられてしまいます。
だから、まずその人が信用できる人なのか
そうでないのかが一番大事です。
そう、時代劇の商人ではありませんが、
「信用こそ命」なのです。
更に言うと、詐欺師は信用させる所から
始め、信用させてから本業に入りますので
信用判定にも高い能力が求められます。
世の中はなかなか難しいです。